Adatvédelmi szabályzat

1. Az adatkezelő

A konyvektanaroknak.com oldalon keresztül kezelt személyes adatok adatkezelője az INA BRANDS OOD, cégjegyzékszám (EIK): 208143618, székhely: 4003 Plovdiv, Bulgária, Severen kerület, Maritsa Gardens lakópark, 11. épület, 1. iroda, e-mail: support@konyvektanaroknak.com. Ez a szabályzat az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) összhangban készült.

2. Milyen adatokat kezelünk?

  • Rendelési adatok: vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail-cím, szállítási cím;
  • Fizetési adatok: a választott fizetési módra vonatkozó információk (bankkártyaadatokat nem tárolunk – ezeket a fizetési szolgáltató kezeli);
  • Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, sütikből származó adatok (lásd a 8. pontot);
  • Levelezés: a nekünk küldött üzeneteid tartalma.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

  • Rendelések feldolgozása és kézbesítése – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
  • Számviteli és adózási nyilvántartás – jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) bekezdés c) pont);
  • Kérdések és panaszok megválaszolása – szerződés és jogos érdek;
  • Marketingüzenetek – kizárólag kifejezett hozzájárulásod alapján (6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz;
  • A weboldal elemzése és fejlesztése – jogos érdek és/vagy a vonatkozó sütikhez adott hozzájárulás.

4. Kivel osztjuk meg az adatokat?

Az adatokat kizárólag a szükséges mértékben osztjuk meg: a futárszolgálatokkal a rendelésed kézbesítése érdekében; a fizetési szolgáltatókkal; a Shopify Inc. vállalattal, amely a webáruház platformját biztosítja; valamint titoktartásra kötelezett könyvelési és informatikai szolgáltatókkal. Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk el.

5. Megőrzési idők

A rendelési adatokat és a kapcsolódó dokumentumokat a számviteli jogszabályokban előírt ideig (legfeljebb 10 évig) őrizzük meg. A hozzájárulás alapján kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk. A levelezést az ügy lezárását követően legfeljebb 2 évig őrizzük meg.

6. Jogaid

Jogod van az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez és törléséhez („elfeledtetéshez való jog”), az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozáshoz, valamint ahhoz, hogy hozzájárulásodat bármikor visszavond.

Kérelmeidet a support@konyvektanaroknak.com címre küldd – egy hónapon belül válaszolunk. Ha úgy érzed, hogy megsértették a jogaidat, panaszt tehetsz a lakóhelyed szerinti ország adatvédelmi hatóságánál vagy a bolgár Személyesadat-védelmi Bizottságnál (www.cpdp.bg).

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adataidat: titkosított kapcsolattal (SSL/TLS), korlátozott hozzáféréssel és megbízható infrastruktúra-szolgáltatókkal.

8. Sütik

A weboldal a működéséhez szükséges sütiket használ (például a kosárhoz és a fizetéshez), valamint – a hozzájárulásod esetén – elemzési és marketingcélú sütiket. Döntésedet bármikor megváltoztathatod a böngésződ beállításaiban vagy a sütikről tájékoztató sávban.

Utolsó frissítés: 2026. október 19.